Juego responsable

Por favor, lea esta información detenidamente para su propio beneficio.

Interpretación y Definiciones

Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Cuenta: una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes del mismo.
Compañía: (denominada indistintamente "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro/a" en este Acuerdo) hace referencia al operador de andeswin.com.
Servicio: hace referencia al Sitio Web.
Sitio Web: andeswin.com.
Usted: la persona que accede o utiliza el Servicio.

Juego Responsable y Autoexclusión

Para la gran mayoría de nuestros Usuarios, el juego representa entretenimiento, diversión y emoción. Sin embargo, somos conscientes de que para algunos de nuestros Usuarios el juego puede tener consecuencias negativas. Desde el primer día nos hemos preocupado por esta realidad y hacemos todo lo posible por ayudar. Por "Juego Responsable" entendemos un conjunto de medidas destinadas a proteger a nuestros jugadores. El instrumento más importante contra los efectos negativos del juego es el conocimiento y la educación sobre sus riesgos, con el fin de apoyar el autocontrol de nuestros Usuarios y garantizar que no sufran consecuencias perjudiciales.

Información y Contacto

Nuestro equipo de Soporte está disponible para ayudarle por correo electrónico en todo momento y sin ningún costo adicional para usted. Puede contactarnos en support@andeswin.com. Nuestro Soporte, por supuesto, no facilitará ninguna información sobre Usted a terceros sin su consentimiento.

Autotest: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/
Información adicional: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Recomendaciones para un Juego Responsable

Establezca un límite de depósito: Antes de comenzar a jugar, piense cuánto puede permitirse gastar y no supere ese importe bajo ninguna circunstancia.
No intente recuperar lo perdido a cualquier precio: Evite asumir riesgos excesivos tratando de recuperar lo que ha perdido anteriormente.
Establezca un límite de tiempo: Fije un tiempo máximo de juego y cúmplalo. Recuerde que el juego debe mantenerse en equilibrio con el resto de su vida.
Juegue con cabeza: No es recomendable jugar cuando se encuentra muy estresado, deprimido o bajo una presión excesiva.
Tómese descansos: Haga pausas cuando note que está cansado o que ya no puede concentrarse con normalidad.
Una sola cuenta: Para tener un mejor control del tiempo y el dinero que dedica al juego, mantenga únicamente una cuenta.

Protección de Menores

Para utilizar nuestro Servicio, debe tener 18 años o más. Para evitar accesos no autorizados, mantenga sus datos de acceso fuera del alcance de cualquier menor de edad que se encuentre en su entorno.

Programa de filtrado recomendado: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Autoexclusión

Si desea autoexcluirse del juego, envíe un mensaje a nuestro equipo de soporte indicando un período de entre 6 meses y 5 años. Ellos le explicarán los pasos a seguir y lo que necesitará de su parte. Contáctenos en support@andeswin.com.

Tenga en cuenta que la Autoexclusión es definitiva durante el período establecido y no podrá revertirse, para su propia protección. Durante el período de Autoexclusión, no le está permitido crear una nueva Cuenta. Cualquier intento de hacerlo constituye una violación de nuestros Términos de Servicio y puede resultar en el bloqueo permanente de su cuenta original.